Termos e condições

Última atualização: Sep 16, 2024

Disposições gerais

  1. As explicações terão como disciplina-alvo Português desde o Ensino Básico ao Ensino Secundário;
  2. As explicações serão facultadas, preferencialmente, on-line através de plataformas digitais, como Google Meet;
  3. No caso de serem presenciais, as explicações terão lugar no domicílio do explicador;
  4. As explicações terão como objetivos:
  1. Tendo por base o exposto anteriormente, o explicando compromete-se a realizar os trabalhos pedidos pelo explicador e este compromete-se a corrigir os mesmos em sessão e esclarecer dúvidas advindas da correção;
  2. Caso o explicando não realize os trabalhos, o encarregado de educação será notificado da situação via e-mail/ mensagem;
  3. Nota importante para os alunos que frequentam o 12.º ano:

Material de Estudo

  1. Nas explicações, devem os explicandos trazer o seu material de estudo (caderno da disciplina, caderno auxiliar para a explicação, manual e caderno de atividades, outro material facultado pelo docente da disciplina e estojo);
  2. Durante as sessões, salvo momentos excecionais, a câmara e o microfone devem estar ligados, o que facilitará a comunicação entre os alunos e o explicador;
  3. Qualquer gravação que ocorrer no decorrer das sessões carece da permissão do explicador e do aluno;
  4. O explicador fornecerá material que considere necessário em formato digital, desde fichas de trabalho, testes e fichas informativas;
  5. O material facultado ao aluno será disponibilizado através da plataforma Google Classroom.

Horários

  1. As explicações decorrerão normalmente de segunda-feira a sexta-feira, em horário laboral (9h às 18h);
  2. Os horários de explicações são divididos em períodos de uma ou duas horas;
  3. Os horários serão definidos em função da agenda do explicador e a disponibilidade dos explicandos. Uma vez definido o horário, este deverá ser mantido em futuras sessões, salvo condições excecionais;
  4. As explicações de carácter esporádico poderão ser agendadas de acordo com a disponibilidade horária do explicador;
  5. Em caso de dúvidas, em véspera de momentos de avaliação, e não podendo ser prestado esclarecimento destas, o explicador poderá esclarecê-las via WhatsApp, devendo o explicando acordar um horário com o explicador até às 20h da véspera.

Atrasos, faltas e alterações de sessões

  1. Caso haja algum atraso ou imprevisto de última hora do explicador, este compromete-se a compensar;
  2. Caso os explicandos não possam comparecer e avisem com antecedência de até 12 horas, deve ser reagendada a sessão seguinte, de acordo com o horário pré-definido por ambas partes, ou arranjar uma alternativa de acordo com as disponibilidades;
  3. Atrasos constantes ou não comparecimento dos explicandos, sem aviso prévio com pelo menos 12h, a sessão deverá ser paga integralmente. Salvaguarda-se, no entanto, motivos de força maior devidamente justificados, podendo reagendar-se a sessão sem prejuízo para o explicando;
  4. Se não for possível o reagendamento e tendo sido comunicada até 12h a não comparência do aluno, o valor da sessão em falta será descontado na mensalidade seguinte;
  5. As faltas dadas em aulas de grupo não são compensáveis. Para efetivar uma desmarcação só com 24 horas de antecedência e com concordância de todos os elementos do grupo;
  6. Caso falte um dos elementos do grupo e houver aviso antes da sessão ter início, a aula será gravada e disponibilizada por, pelo menos, um mês, não havendo lugar a acerto na mensalidade do elemento que faltou;
  7. Todas as marcações ou alterações são feitas entre os explicandos/ encarregados de educação e o explicador;
  8. É dada tolerância de 15 minutos para o início de cada sessão. Decorrido esse intervalo temporal, a sessão é considerada como efetivada não havendo lugar para devolução de qualquer montante monetário ou reposição de sessões;
  9. Nos feriados, as sessões não decorrerão, salvo exceções programadas, e será feito o devido acerto na mensalidade;
  10. Os valores dos pacotes mensais correspondem a 4 semanas de sessões. Nos meses em que ocorram 5 semanas (Ex.: outubro), o montante da mensalidade será o contratualizado. Contudo, as horas excedentes lecionadas serão mantidas em banco de horas a favor do explicador, sendo estas usadas como reposição nos períodos de férias de Natal/ Páscoa ou feriados, mantendo-se o montante da mensalidade nos meses correspondentes;
  11. No Natal, há interrupção da atividade por duas semanas (final de dezembro e início de janeiro), com respetivo ajuste proporcional na mensalidade, caso as horas do banco de horas estejam esgotadas, ou reposição das aulas a combinar com o explicando até perfazer o total de horas do respetivo pacote mensal;
  12. Na Páscoa, há interrupção da atividade por uma semana, com respetivo ajuste proporcional na mensalidade, caso as horas do banco de horas estejam esgotadas, ou reposição das aulas a combinar com o explicando até perfazer o total de horas do respetivo pacote mensal;
  13. As marcações das explicações esporádicas devem ser feitas até à sexta-feira da semana anterior (salvo raras excepções);
  14. As desistências devem ser comunicadas com 30 dias de antecedência.

Inscrições

  1. É dada prioridade à ordem de recepção das inscrições;
  2. As vagas disponíveis são limitadas;
  3. Na ficha de inscrição, deverão ser preenchidos os dados para a emissão do recibo caso seja pretendido;
  4. Aquando da inscrição, o regulamento deve ser lido e as condições de frequência devem ser aceites, sendo para esse procedimento facultada a opção no formulário de inscrição.

Condições de Pagamento

  1. Todas as explicações terão de ser pré-pagas na modalidade mensal. Nesta situação, o pagamento deverá ser efetuado até dia 08 de cada mês. Se o pagamento for feito por sessão, este deve ser efetuado no final de cada uma;
  2. A falta de pagamento injustificada terá como penalização a anulação da inscrição;
  3. O pagamento poderá ser efetuado em numerário, por transferência bancária ou MB Way. Todos os pagamentos efetuados devem ser devidamente identificados ou, em alternativa, pode ser enviado o comprovativo de pagamento.
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